Битва за честные правила: невозвратные тарифы снова в центре внимания
Неожиданно, но очень своевременно! Министерство экономического развития России намерено до конца 2026 года вновь поднять острую тему введения невозвратных тарифов при бронировании гостиниц. Заместитель главы ведомства Дмитрий Вахруков не скрывает своей озабоченности: текущие правила, по его мнению, создают благодатную почву для злоупотреблений со стороны части туристов.
«Действующие правила создают условия для злоупотреблений со стороны некоторых туристов», - подчеркнул Дмитрий Вахруков.
Почему отели теряют нервы?
Ситуация, честно говоря, выглядит абсурдно. Как пояснил Вахруков в эфире телеканала «РБК», некоторые путешественники привыкли бронировать номера сразу в нескольких гостиницах на одну дату. А незадолго до поездки они отменяют большинство заказов. В результате отели не успевают найти новых постояльцев, номера простаивают впустую, а потери бизнеса неизбежно ложатся на стоимость других предложений. Это настоящая головная боль для отельеров!
Что предлагают в министерстве?
Выход видится простым и логичным: дать гостиницам возможность продавать номера по более низкой цене, но с условием - отменить такую бронь с возвратом денег будет нельзя. Конкретный формат изменений пока держится в секрете, однако замминистра уверен: соответствующие правила может утвердить правительство.
Исторический контекст и текущие реалии
Стоит отметить, что эта тема не новая. В мае 2025 года Госдума уже приняла законопроект, предусматривающий возможность введения невозвратных тарифов. Однако реальность оказалась сложнее: новые правила оказания гостиничных услуг, вступившие в силу 1 марта 2026 года, закрепили право туристов отказаться от бронирования с полным возвратом средств до дня заезда. При неявке гостя отель вправе удержать стоимость одних суток.